Privacy policy

How & Knower is verantwoordelijke voor het juist verwerken van je persoonsgegevens en wij willen je graag meer inzicht geven over hoe hiermee binnen onze organisatie wordt omgegaan.

Welke gegevens worden verwerkt?
Wij verwerken de persoonsgegevens die wij via jou of je werkgever ontvangen. Dit zijn bijvoorbeeld gegevens die worden ingevoerd bij het inschrijven voor een opleiding, aanmelden voor een nieuwsbrief of brochure aanvraag. Wij verwerken hierbij naam, adres en overige contactgegevens, opleidingsgegevens en de betalingsgegevens. Tijdens de opleiding wordt de aanwezigheid, eventuele resultaten en afronding van de opleiding verwerkt.

Voor welke doeleinden?
Het verwerken van persoonsgegevens heeft als doel: registratie en administratieve afhandeling van een inschrijving, het verbeteren van onze dienstverlening, organiseren van de gekozen opleiding, voor het versturen van nieuwsbrieven of brochures, om te kunnen reageren op gestelde vragen en om te voldoen aan de huidige wetgeving. Indien met de werkgever overeengekomen, kan How & Knower informatie over aanwezigheid verstrekken. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt tenzij u daarvoor toestemming hebt gegeven of How & Knower hier wettelijk toe verplicht is.

Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die automatisch door de internet browser op uw computer worden geplaatst. Op basis hiervan kan bijgehouden worden welke pagina’s bezocht zijn. Wij zetten deze in met als doel om onze website gebruiksvriendelijker te maken en onze algehele dienstverlening te verbeteren. Wij gebruiken deze gegevens onder andere om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Een internet browser kan zo ingesteld worden dat er een waarschuwing verschijnt als er een cookie geplaatst wordt. Ook kan het plaatsen van cookies worden geblokkeerd, maar mogelijk kunnen niet alle onderdelen van onze website dan worden gebruikt.

Bing
Binnen dit advertentienetwerk worden er cookies opgeslagen om het succespercentage van de campagnes te analyseren en op basis hiervan onze campagnes te optimaliseren.
Bewaartermijn: 6 maanden tot 2 jaar

Facebook
Deze cookie houdt bij welke pagina’s bezocht worden zodat er vervolgens op Facebook relevante advertenties, o.a. door middel van remarketing, kunnen worden getoond.
Bewaartermijn: 1 jaar

Google AdWords 
Doordat hiermee bijgehouden wordt welke pagina's er bezocht worden door een gebruiker, kunnen er relevante en persoonlijke advertenties op externe websites getoond worden.
Bewaartermijn: maximaal 2 jaar.

Google Analytics - Google Tag Manager
Deze cookie houdt de verschillende acties van de bezoekers op de website bij, de informatie wordt anoniem verzameld. Op basis hiervan kan wordt bepaald worden waar verbeterpunten voor de website liggen.
Bewaartermijn: maximaal 2 jaar.

Hotjar
Deze cookie houdt bij waar gebruikers op klikken op de website, met als doel de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren. 
Bewaartermijn: 1 jaar.

LinkedIn
Door middel van deze cookie worden er op Linkedin, o.a. door middel van remarketing, relevante advertenties getoond.
Bewaartermijn: 3 maanden.

Doubleclick.net
Deze cookie meet de actie van gebruikers op de website na het zien of klikken op een advertentie met als doel relevante advertenties aan te bieden.
Bewaartermijn: 2 jaar

Zopim
Met behulp van deze cookie wordt bijgehouden op welke pagina de bezoeker zich bevindt, zodat een opleidingsadviseur via de chat de gebruiker te woord kan staan.
Bewaartermijn: 1 jaar

Beveiliging en bewaartermijn
Persoonsgegevens worden door How & Knower beveiligd tegen misbruik en toegang van onbevoegden via de huidige gebruikelijke technieken. Persoonsgegevens worden zo lang bewaard als noodzakelijk is voor de gestelde doeleinden of langer indien de wet dit voorschrijft. Wanneer de omstandigheden daartoe aanleiding geven mogen deze langer worden bewaard.

Rechten
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens te wijzigen, in te zien of te verwijderen. Hiervoor dient er een mail gestuurd te worden naar info@howknower.nl onder vermelding van naam en adres. Hier zal binnen vier weken op gereageerd waarna gegevens zullen worden verwijderd of aangepast zolang de wet dit toestaat.

Nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvend advies!